Trenes Metropolitanos S.A.

EXTRACTO REGLAMENTO SERVICIO METROTREN TRENES METROPOLITANOS S.A.
Para realizar sus viajes en servicio Metrotren debe seguir las siguientes normas:

Niños
Los niños hasta 1 metro y 10 cm. de altura no pagan pasaje, siempre y cuando viajen en brazos o compartan el asiento con un adulto.
Los niños desde 1 metro y 11 cm. en adelante pagan tarifa normal.

Control
Los pasajeros están obligados a presentar su pasaje o boleto cuantas veces sea requerido, así lo solicite el conductor o personal autorizado por TMSA, antes de acceder al tren, en su recorrido o antes de abandonar la estación de destino. De no presentarlo será considerado para todos los efectos como pasajero sin boleto y deberá cancelar la tarifa a bordo o hacer abandono del automotor.

Boletos
El boleto ida y regreso tiene una duración hasta el día siguiente de la fecha indicada en el mismo. La ida debe ser ocupada en el día indicado en el boleto, desde la estación de origen hasta la estación de destino, y el regreso podrá ser ocupado hasta el día siguiente de la fecha de compra, desde la estación de destino a la de origen.
Éste quedará nulo pasada la fecha de vencimiento aunque no se haya ocupado el segundo viaje. El boleto deberá ser revisado por el pasajero al momento de la compra, al igual que su vuelto. No se recibirán reclamos ulteriores una vez dejada la boletería.
Un pasaje o boleto perderá validez cuando:

• Haya caducado.
• Presente enmiendas, raspaduras o sea falsificado.
• Esté deteriorado o los datos impresos de control no sean legibles.
• Tratándose de boletos especiales, sea usado por personas que no reúnen los requisitos
necesarios para utilizarlos

Equipajes y bultos
La empresa no se responsabiliza por pérdida o hurto del equipaje ni pertenencias personales de cualquier especie. Es responsabilidad de los usuarios cuidar sus efectos personales.
Queda estrictamente prohibido transportar dentro de los coches bultos voluminosos que sobrepasen los 50 x 50 x 100 cm. y pesen más de 30 kilos.
El equipaje será trasladado siempre y cuando no entorpezcan el libre desplazamiento de las personas al interior del tren.

Prohibiciones
Queda prohibido el consumo de bebidas alcohólicas tanto en las estaciones como al
interior de los trenes.
Se prohíbe el ingreso a personas en estado de ebriedad, efectuar ruidos o acciones que
molesten a otros pasajeros o que causen daños a equipos y estaciones.
El conductor está autorizado para hacer descender del tren a quien cause daños o
desórdenes en él, utilizando la fuerza pública si fuese necesario.

Transporte de animales

Queda prohibido el transporte de animales a excepción del ingreso de perros guías de personas minusválidas, los que podrán acompañar en forma gratuita a su titular,

Para mayor información, consulte el reglamento completo en Aquí